destek@matematiklebarishoca.comCanlı desteğe bağlanın

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 7 Ağustos 2026

1. Taraflar

Satıcı: [PLATFORM İŞLETENİ AD SOYAD / İŞLETME UNVANI], [ADRES], Vergi Kimlik No / TCKN: [VERGİ KİMLİK NO / TCKN], e-posta: destek@matematiklebarishoca.com, telefon: 0212 555 01 01 (“Satıcı”).

Alıcı: Ödeme ekranında bilgilerini onaylayan, Platforma üye Matematikle Barış kullanıcısı (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcının Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ders paketi, ders kredisi veya abonelik hizmetinin (“Hizmet”) satışı ve ifasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Niteliği, Bedeli ve Ödeme

Hizmetin türü, kapsamı (ders sayısı/saati veya abonelik süresi) ve toplam bedeli, satın alma anında ödeme ekranında Alıcıya açıkça gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz.

4. İfa Şekli

Hizmet, satın alma onaylandıktan sonra Alıcının hesabına tanımlanır ve Platform üzerinden ders randevusu/programı oluşturmak için kullanılabilir hâle gelir; bu andan itibaren Hizmet ifa edilmeye başlanmış sayılır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde, Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna göre; satın alınan ders paketi/kredisi kapsamında henüz kullanılmamış (hiç ders alınmamış) haklar için Satıcı, işbu sözleşmenin bu maddesine aykırı olmamak kaydıyla makul bir iade değerlendirmesi yapabilir; ancak bu bir yasal cayma hakkı olmayıp Satıcının takdirindedir. Kullanılmış (dersi verilmiş) süre/kredi için iade yapılmaz.

6. İptal ve Ders Erteleme

Tekil ders iptal/erteleme talepleri, ilgili panel ekranında belirtilen sürelere ve onay akışına tabidir; bu Sözleşmenin 5. maddesindeki cayma hakkı istisnasını etkilemez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranındaki “Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, onaylıyorum” kutucuğunu işaretleyip ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.