Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: [PLATFORM İŞLETENİ AD SOYAD / İŞLETME UNVANI], [ADRES], Vergi Kimlik No / TCKN: [VERGİ KİMLİK NO / TCKN], e-posta: destek@matematiklebarishoca.com, telefon: +90 543 560 33 09 (“Satıcı”).

Alıcı: Site dışındaki görüşme ve ödeme süreci sonrasında hizmeti satın alan Matematikle Barış kullanıcısı (“Alıcı”).

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın WhatsApp iletişimiyle başlattığı ve Platform dışında satın aldığı ders paketi, ders kredisi veya abonelik hizmetinin (“Hizmet”) ifasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Niteliği, Bedeli ve Ödeme

Hizmetin türü, kapsamı (ders sayısı/saati veya abonelik süresi) ve katalog bedeli Platformda gösterilebilir. Satın alma görüşmesi ve ödeme Platform dışında yürütülür; Platform kart bilgisi toplamaz, ödeme işlemez ve ödeme talimatı sunmaz.

4. İfa Şekli

Hizmet, satın alma onaylandıktan sonra Alıcı’nın hesabına tanımlanır ve Platform üzerinden ders randevusu/programı oluşturmak için kullanılabilir hâle gelir; bu andan itibaren Hizmet ifa edilmeye başlanmış sayılır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler bakımından cayma hakkı bulunmamaktadır. Buna göre; satın alınan ders paketi/kredisi kapsamında henüz kullanılmamış (hiç ders alınmamış) haklar için Satıcı, işbu sözleşmenin bu maddesine aykırı olmamak kaydıyla makul bir iade değerlendirmesi yapabilir; ancak bu bir yasal cayma hakkı olmayıp Satıcı’nın takdirindedir. Kullanılmış (dersi verilmiş) süre/kredi için iade yapılmaz.

6. İptal ve Ders Erteleme

Tekil ders iptal/erteleme talepleri, ilgili panel ekranında belirtilen sürelere ve onay akışına tabidir; bu Sözleşme’nin 5. maddesindeki cayma hakkı istisnasını etkilemez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, Platform dışındaki satın alma sürecinde kendisine sunulan sözleşmeyi kabul edip ödeme sürecini tamamladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.